Salve,

da un paio di giorni ho un problema quando provo ad accedere al sito
della mia banca (https://). In pratica, una volta digitato l'indirizzo,
appare per mezzo secondo l'home page, poi explorer si blocca, la pagina
diventa bianca e la ventola del pc comincia a girare come se fosse la
pala di un elicottero. Il sistema è rallentato, premendo CTRL+CANC+ALT
la funzione Task manager è disabilitata e dunque non è possibile
chiudere le applicazioni: anche il registro di sistema è disabilitato.
Ho provato a scaricare da internet dei file .reg che riattivano il
registro e il task manager ed in effetti funziona, solo che quando
riavvio il problema si verifica di nuova. In esecuzione automatica non
riesco ad individuare exe sospetti, questo problema si verifica solo se
provo ad accedere a quel sito e non su altri https.
A questo punto penso sia un virus... ma come rimuoverlo? Il Norton
(rotfl) non rileva nessun virus, ho provato a fare una scansione on line
col Trend Micro, ma non funziona in quanto un messaggio mi dice che sul
mio pc non è installato il Java, ma ciò non è vero.
Cosa faccio?
Il mio S.O. è un Windows XP ed è connesso ad una intranet aziendale.
Grazie!

Josedam ha scritto:
[..]
> provo ad accedere a quel sito e non su altri https.
> A questo punto penso sia un virus... ma come rimuoverlo? Il Norton
> (rotfl) non rileva nessun virus, ho provato a fare una scansione on line
> col Trend Micro, ma non funziona in quanto un messaggio mi dice che sul
> mio pc non è installato il Java, ma ciò non è vero.
> Cosa faccio?
> Il mio S.O. è un Windows XP ed è connesso ad una intranet aziendale.
> Grazie!
>tanto per cominciare butta I.E e installa Firefox.
poi disinstalla il Norton e metti Avira o Avast.
disabilita il ripristino di sistema e fai una bella scansione in
modalità provvisoria...utilizza anche Gmer e SpyBot....

ciao

Lupin <dalupan> ha scritto:

| tanto per cominciare butta I.E e installa Firefox.
| poi disinstalla il Norton e metti Avira o Avast.
| disabilita il ripristino di sistema e fai una bella scansione in
| modalità provvisoria...utilizza anche Gmer e SpyBot....
|
| ciao

Il Pc non è mio, ma è della società presso cui lavoro :-)
Non posso installare software, quindi l'unica cosa che posso fare è
scansioni on line.. Mi chiedo perchè il problema me lo da solo se provo
ad accedere a quel determinato sito.

Josedam said the following on 31/05/09 14:51:

> Il Pc non è mio, ma è della società presso cui lavoro :-)

http://www.techmixer.com/free-f-secu...s-and-malware/

Scarica l'ISO di F-secure, brucialo su un cd, parti con quel CD tenendo il PC
collegato a Internet via LAN con un server DHCP a disposizione o sapendo che
indirizzi dare.





Ciao,
luigi

"Lupin" <dalupan> ha scritto nel messaggio
>> tanto per cominciare butta I.E e installa Firefox.

Ribadisco ciò che dissi tempo fa su certi "consigli" che leggo su questo ng
come quello dato da Lupin, e cioè che, se tu hai avuto problemi o ti sei
trovato male con Internet explorer, non è detto che gli altri lo debbano
"buttare" visto che io lo uso da più o meno 10 anni e non ho MAI vuto nessun
tipo di problema di navigazione ne di utilizzo. Quindi se ti trovi bene con
Firefox contento te, ma non dire agli altri di cambiare a prescindere.

> poi disinstalla il Norton e metti Avira o Avast.

Qui invece sono d'accordo con te nell'aver consigliato di installare Avira,
visto che io l'ho fatto dopo aver tenuto Avg per qualche mese con risultati
scarsi e dannosi.

Ho finito, buona vita.

Josedam ha scritto:
> Lupin <dalupan> ha scritto:
>
> | tanto per cominciare butta I.E e installa Firefox.
> | poi disinstalla il Norton e metti Avira o Avast.
> | disabilita il ripristino di sistema e fai una bella scansione in
> | modalità provvisoria...utilizza anche Gmer e SpyBot....
> |
> | ciao
>
> Il Pc non è mio, ma è della società presso cui lavoro :-)
> Non posso installare software, quindi l'unica cosa che posso fare è
> scansioni on line.. Mi chiedo perchè il problema me lo da solo se provo
> ad accedere a quel determinato sito.

Inizialmente pensavo fossi tu il "sistemista" che doveva sistemare il PC
aziendale, ma da quello che vedo non è così...
Ma non avete qualcuno da chiamare in caso di problemi?

Se si... chiamatelo.
Se no... aprite pagine gialle e cercatene uno

Anche perché dato che non puoi installare nulla (e immagino non hai
nemmeno i privilegi per farlo) non puoi risolvere nulla... e piu si va
avanti più le cose possono complicarsi se quel PC ha una infezione.
E secondo cosa è può passarla ad altri PC della stessa LAN.

. ha scritto:
> "Lupin" <dalupan> ha scritto nel messaggio
>>> tanto per cominciare butta I.E e installa Firefox.
>
> Ribadisco ciò che dissi tempo fa su certi "consigli" che leggo su questo ng
> come quello dato da Lupin, e cioè che, se tu hai avuto problemi o ti sei
> trovato male con Internet explorer, non è detto che gli altri lo debbano
> "buttare" visto che io lo uso da più o meno 10 anni e non ho MAI vutonessun
> tipo di problema di navigazione ne di utilizzo. Quindi se ti trovi benecon
> Firefox contento te, ma non dire agli altri di cambiare a prescindere.

Si però non puoi negare che IE ha diversi problemi di sicurezza.
Se poi un utente *esperto* riesce ad usarlo senza avere problemi non è
detto che IE sia il miglior browser in assoluto.

In genere ai miei clienti lo installo nel 99% dei casi, spiegando le
piccole differenze rispetto a IE, sia in positivo che in negativo (es
dover usare ancora IE per alcuni siti *progettati male* o *progettati
esclusivamente per IE*).

Pensa che io, quando faccio la privacy ai clienti, inserisco nel DPS,
nell'analisi dei rischi, di "non usare IE6/7 per motivi di sicurezza,
salvo per quei siti progettati per essere usati esclusivamente per IE".
Ovviamente gli installavo Firefox, gli facevo vedere che le differenze
erano praticamente insignificanti... anzi era più sicuro, più veloce
etc. Se poi il cliente continua ad usare IE e si prende un virus sono
cavoli suoi :-) ... e io faccio assistenza + rapportino + fattura ;-)

Però stranamente la maggior parte degli utenti a cui ho fatto questa
operazione (a prescindere dalla privacy) e che hanno seguito il mio
consiglio, hanno ridotto drasticamente i problemi legati ai virus.


La cosa curiosa è che dove IE6 non è (per fortuna) installato in modo
predefinito (linux per capirci), si perde un intero pomeriggio per
poterlo installare (non per "navigare" ma solo per sistemare un sito web
che si vede benissimo con FF, Opera, Safari etc) ma è un disastro con
IE6 e un quasi-disastro con IE7... IE8? non lo so non ho coraggio di
guardare :-))) )

Daniele Pinna <daniele> ha scritto:


| Inizialmente pensavo fossi tu il "sistemista" che doveva sistemare il
| PC aziendale, ma da quello che vedo non è così...

no, sono un semplice utente.

| Ma non avete qualcuno da chiamare in caso di problemi?

sì, ma credo che rimuovere un virus e/o trojan non sia *generalmente*
un'operazione complicatissima e in passato ne ho debellati abbastanza,
volevo fare da me (sono abbastanza testardo di natura e un po'
"smanettone"). Questo mi ha incuriosito parecchio perchè "anomalo"
rispetto ad altri. Certo, se poi la cosa diventa complicata, mi
rivolgerò ai sistemi informativi.

| Se si... chiamatelo.
| Se no... aprite pagine gialle e cercatene uno
|
| Anche perché dato che non puoi installare nulla (e immagino non hai
| nemmeno i privilegi per farlo)

i privilegi ce li ho (sono un power user), ovviamente non posso mettermi
a disinstallare il Norton visto che abbiamo una licenza aziendale, anche
se fosse per me lo disinstallarei seduta stante.

|non puoi risolvere nulla... e piu si va
| avanti più le cose possono complicarsi se quel PC ha una infezione.

Ma in base alla tua esperienza, esistono virus che piantano IE quando si
tenta di accedere ad un determinato sito internet (in questo caso il
sito di una banca)?

Si però non puoi negare che IE ha diversi problemi di sicurezza.
Se poi un utente *esperto* riesce ad usarlo senza avere problemi non è
detto che IE sia il miglior browser in assoluto.

ciao, a parte che non ho detto che IE è il miglior browser in assoluto ma ho
semplicemente detto che non va denigrato o condannato a priori da chi
possiede Firefox solo perchè con quest'ultimo ci si è "trovato meglio".
Cmq sia credo che i problemi di sicurezza siano legati anche all'uso incauto
del pc stesso ed anche al mancato utilizzo sul proprio pc di antivirus
efficienti ed efficaci, nonchè a controlli periodici coi vari software
antischifezze (quelli seri) che esistono sul web gratuitamente. E' chiaro
che ogni browser va impostato bene a livello di protezione e non andrebbero
visitati siti che possano contenere oggetti dannosi per la sicurezza del pc
stesso. Sta sempre a noi utenti finali evitare di scaricare o beccarsi
infezioni, a prescindere da che browser si utilizzi, non trovi?

.. ha scritto:
> Sta sempre a noi utenti finali evitare di scaricare o beccarsi
> infezioni, a prescindere da che browser si utilizzi, non trovi?

Con questo ragionamento anche Windows 98 non si sarebbe mai piantato (a
me non l'ha mai fatto nel pc dei test). Ma chi usa il pc sono gli utenti
o i sistemisti? [1]

Il problema è che il 99% della popolazione non usa proteggere il PC in
questo modo, ma crede che il computer sia autoimmune o possa autodifendersi.

L'installare FF, cosa che faccio spesso anche io a chi mi capita sotto
mano (anche se devo dire che IE8 sta alzando molto la media degli IE
visto il supporto a molte cose rispetto ai predecessori), è solo
"un'azione cautelativa", nel senso che visto che i $tipi in questione
non riescono da soli a proteggersi, evitare almeno di lasciare la strada
spianata a tutti è la cosa migliore.

Internet Explorer è uno dei browser con più problemi di sicurezza, basta
considerare due cose: (1) chi ha le versioni $comuni (aka: $piratate)
spesso disattiva Windows Update e non scarica gli aggiornamenti; e (2)
gli ActiveX (ed ora .NET) che per quanto possano essere utili in alcune
situazioni (vedi assistenza remota ad utente $niubbo), non vedo il
problema di non usarli e di sostituirli ad applicazioni stand-alone.

Inoltre, IE è integrato con il sistema, il ché vuol dire che un
ipotetico virus che si infiltra in IE ha braccia dappertutto: guida in
linea, shell, WMPlayer, ecc.

[1]: mia personale opinione: la popolazione non doveva ricevere il PC, o
quanto meno c'è bisogno di una patente seria (e non l'ECDL, che è carta
straccia) e di una mente aperta.

Enrico

Josedam ha scritto:
> sì, ma credo che rimuovere un virus e/o trojan non sia *generalmente*
> un'operazione complicatissima e in passato ne ho debellati abbastanza,
> volevo fare da me (sono abbastanza testardo di natura e un po'
> "smanettone"). Questo mi ha incuriosito parecchio perchè "anomalo"
> rispetto ad altri. Certo, se poi la cosa diventa complicata, mi
> rivolgerò ai sistemi informativi.

Personalmente non ho nulla in contrario a certi "smanettamenti
istruttivi", tuttavia non si tratta del tuo PC ma di un PC aziendale.
Ora, visto che è un PC aziendale, io eviterei ad andare oltre certi
poteri datami (aka: eviterei di avviare con un live cd) e consegnerei il
tutto al sistemista. Altrimenti, se vuoi accollarti la responsabilità di
quello che fai, vai pure avanti.

Enrico

Il 31 Mag 2009, 19:25, "Josedam" <indirizzofalso> ha scritto:
> Daniele Pinna <daniele> ha scritto:
>> | Inizialmente pensavo fossi tu il "sistemista" che doveva sistemare il
> | PC aziendale, ma da quello che vedo non è così...
>
> no, sono un semplice utente.
>
perche' ti sbatti tanto?

--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

gudluk <ga> ha scritto:

| perche' ti sbatti tanto?

L'ho scritto prima e sinceramente su un ng it.comp.* non mi sarei
aspettato una domanda simile. Se fossi un appassionato di automobili e
mi si fulminasse la lampadina dei fari dell'auto, la cambierei da solo
anche se avessi un padre elettrauto: se poi per smontare la lampadina
dovessi smontare mezza macchina, beh allora il discorso sarebbe diverso.
Non pensavo che il mio post sollevasse tutto questo polverone.
Ps: non sono appassionato di automobili, ma le lampadine me le cambio
ugualmente da solo!

Enrico Bassetti <enrico204> ha scritto:


| Personalmente non ho nulla in contrario a certi "smanettamenti
| istruttivi", tuttavia non si tratta del tuo PC ma di un PC aziendale.
| Ora, visto che è un PC aziendale, io eviterei ad andare oltre certi
| poteri datami (aka: eviterei di avviare con un live cd) e consegnerei
| il tutto al sistemista. Altrimenti, se vuoi accollarti la
| responsabilità di quello che fai, vai pure avanti.
|
| Enrico

Beh, forse farò come dici tu, anche se il mio orgoglio ne rimarrà un po'
ferito. :-)

Josedam ha scritto:
> gudluk <ga> ha scritto:
>
> | perche' ti sbatti tanto?
>
> L'ho scritto prima e sinceramente su un ng it.comp.* non mi sarei
> aspettato una domanda simile.

Da queste parti bazzica anche chi sa' cosa vuol dire "bene aziendale"
anche nel caso di un PC.
Possono venire fuori certe domande. ;)

> Se fossi un appassionato di automobili e
> mi si fulminasse la lampadina dei fari dell'auto, la cambierei da solo
> anche se avessi un padre elettrauto: se poi per smontare la lampadina
> dovessi smontare mezza macchina, beh allora il discorso sarebbe diverso.
> Non pensavo che il mio post sollevasse tutto questo polverone.

Sulla macchina tua o su quella aziendale?

Se durante l'operazione succede un danno?
O ti tagli la mano con la molla che tiene ferma la parabola, o monti
male la lampadina e metti in corto qualcosa?

Se sei curioso puoi usare un live CD solo per "vedere" cosa ti sei
beccato, senza tentare la rimozione, poi magari passi la palla a chi di
dovere.
Se le impostazioni del Bios in configurazione "aziendale" te lo
permettono...

M.